Como gerar o token de acesso
Para chamar a API externa, cada cliente do CRM Hyper tem dois identificadores:
{apiId}— o ID da API externa cadastrada no seu CRM (aparece na URL de todas as rotas);{token}— o token Bearer, que é a "senha" das chamadas. Ele vai no cabeçalhoAuthorization: Bearer {token}.
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Acesse o CRM Hyper
Entre em app.hypersistema.com.br com seu usuário e senha.
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Abra "API / Serviço externo"
No menu lateral, vá em Configuração → API / Serviço externo. A tela mostra as APIs já cadastradas, cada uma com URL de Integração e o prefixo do token.
Dica A mesma tela tem um Sandbox: selecione uma API, cole o token e teste os endpoints direto ali, sem sair do CRM. -
Clique em "Nova API"
Preencha o Nome (ex.: "Integração com minha loja") e selecione a Sessão (o canal que a API vai controlar). Clique em Salvar.
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Copie o API ID e o token
Depois de salvar, copie da tela:
- a URL de Integração — ela contém o seu
{apiId}no formatohttps://backend.hypersistema.com.br/v2/api/external/{apiId}; - o token completo — gerado uma única vez. Se perder, use Atualizar na tela para renovar (o token antigo deixa de valer).
- a URL de Integração — ela contém o seu
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Teste com uma chamada
Use o guia Enviar uma mensagem de teste para validar o token na primeira chamada — ou o sandbox da própria tela.
Importante — nunca exponha seu token. Ele dá acesso aos dados do seu CRM. Não compartilhe em repositórios públicos, prints de tela ou mensagens. Se suspeitar de vazamento, gere um novo token imediatamente.
Para não-dev O token é como a senha da integração: quem tem o token consegue enviar mensagens e acessar contatos do seu canal. Trate-o como senha de banco.
Não conseguiu?
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Próximos passos
- Enviar uma mensagem de teste — valide o token.
- Referência da API — explore as 207 rotas disponíveis.